Kj_psinformasjon_-_BIRK_SPORT_1200x300

Kjøpsinformasjon

Birk Sport vil være sykkelspesialisten som gir den beste handleopplevelsen i bransjen. Vi vil at våre kunder skal være 100% fornøyde. Derfor tilbyr vi 30 dager åpent kjøp hvor du kan bytte varen eller få pengene tilbake.

30 dager åpent kjøp

Varer kjøpt gjennom oss gir deg en angrefrist på 30 dager, med noen ytterst få unntak. Om du ønsker å benytte deg av åpent kjøp og returnere en vare, er det viktig at du setter deg inn i hvordan denne kundefordelen fungerer. Angrefristen din løper fra den dagen varen, eller en vesentlig del av den, er mottatt.
Les mer om retur ved 30 dager åpent kjøp »

Angrerettskjema

Vårt angrerettskjema er digitalt og heter returskjema. Det er veldig enkelt å benytte. Fyll inn opplysningene og klikk “send inn”. Du mottar en bekreftelse på mail i løpet av kort tid. Returskjema »

Spesial- og bestillingsvarer

Spesial- eller bestillingsvarer har dessverre ikke angrerett eller åpent kjøp. Dette gjelder altså varer som er bestilt eller lages spesielt til deg

Gratis retur ved bytte av varer

Fyll ut returskjemaet vårt og klikk “send inn”. I bekreftelsesmailen fremgår det enkelt hvordan du skal sende varen i retur til oss. Vi betaler porto. Returskjema »

Priser og betaling

Priser på varene er oppgitt inklusive moms. I handlevognen vises totalprisen inklusive alle avgifter, moms, frakt og eventuelle betalingsgebyr. For en sikker betaling bruker vi i Birk Sport Klarna og DIBS. Vi lagrer aldri din kortinformasjon og all informasjon blir sendt kryptert via sikre servere. Straks betalingen er gjennomført vil du motta din ordrebekreftelse. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil og at vi kan være utsolgt for enkelte varer, spesielt under salgsperioder. Betalingsvilkår oppgis i handlevognen, avhengig av valgt betalingsmåte. Fraktvilkår oppgis i handlevognen, avhengig av valgt fraktmetode.

Frakt og retur

Vi sender ut pakker alle virkedager (mandag – fredag), slik at du mottar pakken så snart som mulig. Leveransetiden oppgis i handlekurven under respektive fraktmetoder. Hvis en vare har avvikende leveringstid, oppgis det ved den respektive varen.

Se Birk Sport sine fraktpriser i tabellen under

FraktpriserHent i butikk

Hjemlevering ferdigmontert sykkel

Hjemlevering av sykkelPakke i postkasse/dørPostkontor/post i butikk
Bestilling over 499,-0,---0,-0,-
Bestilling under 499,-0,---69,-99,-
Sykkelbestilling over 8990,-0,-0,-0,---
Sykkelbestilling under 8990,-0,-499,-499,---

Adresseendring

Du kan endre adressen hos postnord.no, selv om ordren allerede er sendt. Vær obs på at gebyr kan påløpe.


Tilbakebetalingsplikt

Vi forplikter oss til å betale deg tilbake senest 7 virkedager etter at vi har mottatt varen.


Lurer du på noe mer?

Ta kontakt med oss på [email protected] eller telefon på 23 22 81 80.
Du kan også lese mer om dine rettigheter på Forbrukerrådets hjemmesider.